Dernière mise à jour : 20 MAI 2025

Naava attache une importance particulière à la confidentialité de vos données. Cette politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du traitement

Naava – Private Social Club
Email : contact@naavasocialclub.com

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom, email, téléphone

• Informations liées à vos réservations (cours, soins, événements)

• Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

• Préférences personnelles (objectifs bien-être, choix de soins)

• Données de navigation anonymes à des fins de fonctionnement du site

Finalités d’utilisation

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre espace membre

• Traiter vos réservations

• Personnaliser votre expérience (routine bien-être, recommandations)

• Vous contacter en cas de changement ou d’information utile

• Améliorer nos services

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité)

Base légale du traitement

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• Vous nous avez donné votre consentement

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• Il répond à un intérêt légitime, tel que l’amélioration de nos services

Destinataires des données

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• L’équipe Naava en charge de la relation membre

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• Aucun tiers commercial n’a accès à vos données sans votre consentement

Durée de conservation

• Données liées à votre compte : jusqu’à 3 ans après votre dernière activité

• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales

• Données de navigation : durée strictement limitée à la gestion du site

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation de traitement

• Portabilité de vos données

• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@naavasocialclub.com

Mise à jour

Cette politique pourra être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

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